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Rendez-vous pour LLC et SEVE via l'app Affluences

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Publié le jeudi 10 septembre 2020

L'Université utilise désormais Affluences, un système de réservation en ligne permettant de prendre rendez-vous pour les services suivants situés sur le campus de Belval :

  • Admission/inscription des étudiants
  • Logement étudiants
  • Etudes doctorales
  • Mobilité (étudiants d'échange entrants et sortants)
  • Luxembourg Learning Centre (pour l'inscription des nouveaux étudiants et utilisateurs)

L'application Affluences deviendra le canal de prise de rendez-vous pour les services situés à la Maison du Savoir au 5e étage. Nous demandons à tous les élèves de télécharger l'application mobile Affluences sur l'App Store ou sur Google Play dès maintenant. En raison des règles sanitaires COVID-19, les étudiants ne pourront pas accéder aux bureaux du 5e étage sans rendez-vous.

En outre, pour les nouveaux étudiants et utilisateurs, une première inscription au Luxembourg Learning Centre est possible sur rendez-vous uniquement. Les étudiants et utilisateurs qui souhaitent s'inscrire sont priés de prendre rendez-vous via l'application Affluences.

Comment prendre rendez-vous via l'application Affluences ?

  • Téléchargez l'application mobile Affluences sur l'App Store ou sur Google Play.
  • Connectez-vous à l'application ou sur le site web : www.affluences.com
  • Sur la page de l'Université du Luxembourg, sélectionnez le service et le créneau horaire désirés et cliquez sur "réserver".
  • Réservez en utilisant l'adresse mail de l’Université. Vous recevrez un e-mail pour confirmer votre réservation.
  • Confirmez votre réservation à partir de l'e-mail reçu (cette étape est uniquement nécessaire la première fois que vous utilisez l'application).
  • Si vous avez besoin de l'appui de plusieurs services, vous devez prendre plusieurs rendez-vous.

Veuillez noter que vous ne pourrez pas clarifier personnellement les questions concernant l'admission, l'inscription, la mobilité et les études doctorales sans avoir pris rendez-vous. Dans le Luxembourg Learning Centre, les rendez-vous sont uniquement nécessaires pour l'inscription, toutes les autres activités et la visite du Luxembourg Learning Centre peuvent toujours avoir lieu sans rendez-vous.