Book a Librarian

 

Le service Book a Librarian (BaL) est un service de référence personnalisé pour les membres de l'Université du Luxembourg géré et mis en œuvre par la bibliothèque de l'Université du Luxembourg.
Le service est offert sur demande.

Lors d’un rendez-vous, le bibliothécaire montrera à l’usager comment trouver certaines informations et travaillera en collaboration avec ce dernier afin de développer son autonomie pour atteindre ses objectifs de recherche.

 

 

Ce que nous offrons

Les offres suivantes sont proposées par le service BaL :

  • Explications sur l'utilisation du catalogue en ligne www.a-z.lu
  • Soutien à la recherche documentaire générale et comment accéder à la documentation.
  • Soutien à la recherche documentaire spécifique (introduction à diverses bases de données spécifiques).

Remarques :

  • Nous ne pouvons pas offrir de conseils, ni fournir de données concernant des transactions médicales, juridiques, financières, commerciales ou personnelles (contrats, accords, inscriptions, voyages, achats en ligne).
  • Nous ne pouvons pas aider les usagers à configurer ou installer un logiciel sur leurs appareils personnels.
  • Nous ne pouvons pas écrire les références bibliographiques ou corriger le travail écrit des usagers.

Comment nous contacter

  • La demande est à effectuer via askalibrarian@uni.lu.  
  • L'usager est invité à communiquer les informations personnelles nécessaires ainsi qu’à mentionner toute autre information pertinente.
  • Nous nous engageons à contacter l’usager en quête de conseils dans les 3 jours ouvrables.

Qui peut utiliser le service?

  • Nous proposons nos conseils uniquement aux membres de l’Université du Luxembourg.
  • Nous offrons de l'aide jusqu'à 3 personnes par rendez-vous. Si le groupe est plus conséquent, contactez-nous via askalibrarian@uni.lu afin de mettre en place une formation.

Quand le rendez-vous a-t-il lieu ?

  • Un rendez-vous est proposé du lundi au samedi de 10h à 17h (lors des jours d'ouverture de la bibliothèque).
  • L'usager doit confirmer le rendez-vous au moins 48h à l'avance.
  • Si un rendez-vous confirmé ne peut être respecté, l’usager doit au préalable annuler le rendez-vous.
  • La durée est limitée à 60 minutes maximum par rendez-vous.
  • Un seul rendez-vous par semaine, par usager.

Où le rendez-vous a-t-il lieu ?

  • L'usager est invité à arriver à l'heure au lieu de rencontre situé dans la zone d'accueil - Welcome Zone - du Luxembourg Learning Centre.

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