Master in European Private Law (LL.M.)

Clinique du droit

 

 

 

 

 

 

Pionnière en Europe, la clinique de droit de la consommation de l’Université du Luxembourg est la 1ère clinique de droit de la consommation européenne ouverte au public. Rattachée au Master en Droit Privé Européen, elle met en place un système d’enseignement innovant, inspiré du modèle américain et adapté au contexte luxembourgeois. Les étudiants de 2ème année de Master sont ainsi formés à la pratique de la consultation juridique consistant notamment en des entretiens avec de véritables consommateurs qu’ils sont amenés à conseiller. Cette formation unique permet d'entraîner les étudiants au traitement de questions juridiques complexes sur la base d'une collaboration avec une enseignante-chercheuse en psychologie et le barreau luxembourgeois.
L’enseignement clinique se décompose en un volet pédagogique et un volet pratique.

  • Le premier volet, celui de préparation de l’étudiant à la confrontation juridique et psychologique avec le consommateur, se traduit notamment par l’organisation de séminaires actifs de mise en situation. Chaque étudiant dispose de trois jours pour étudier des dossiers réels anonymisés et réfléchir aux solutions – juridiques ou non – pouvant être offertes. Il est ensuite confronté à des consommateurs actifs jouant le rôle des parties au dossier. Il dispose de 20 minutes pour leur expliquer les solutions envisageables sous le regard d’un avocat et d’une psychologue.
  • Le second volet du programme est composé de consultations cliniques. La clinique est saisie des questions de consommateurs luxembourgeois et frontaliers en litige avec un professionnel luxembourgeois par l’intermédiaire d’une page web de l’Université. Les étudiants réfèrent aux enseignants de la clinique de leur traitement des problèmes juridiques. Ils reçoivent ensuite, le cas échéant, les consommateurs sous la supervision d’avocats afin de leur fournir des informations juridiques.

 

La Clinique a fermé ses portes le 15 juin et ouvrira de nouveau le 15 septembre. Dans l'intervalle de temps, vous pouvez toujours remplir le formulaire ci-dessous ou vous tourner vers l'Union luxembourgeoise des consommateurs ou le Centre européen des consommateurs qui peuvent être contactés.

 

 

 

 

Modules

Module I : Introduction générale au droit européen et luxembourgeois de la consommation

Droit substantiel de la consommation (Prof. Elise Poillot) : Présentation du droit substantiel européen et luxembourgeois de la consommation. Familiarisation avec le code de la consommation et son maniement.

Droit juridictionnel de la consommation (Thierry Hoscheit, magistrat) : Présentation des compétences juridictionnelles en droit de la consommation luxembourgeois.

Module II : Introduction à l’enseignement clinique du droit

  • « Séminaire interactif » :Le séminaire interactif repose sur trois modules dispensés dans le cadre d’une mise en situation prenant la forme d’entretiens avec des consommateurs fictifs.
  • Pédagogie appliquée à l’enseignement clinique (Dr Antonietta Specogna, Maître de conférences en Psychologie à l’Université de Lorraine) : Initiation à la pédagogie dans le cadre d’une relation de travail : clarté de l’expression, vulgarisation de concepts complexes.
  • Méthode appliquée à l’analyse factuelle, à la qualification et à la rédaction juridique (Prof. Elise Poillot / Maître Henry de Ron, Maître Pierre Hurt, Maître Mathieu Richard) : Analyse à partir de cas concrets, des faits pertinents d’une espèce, des qualifications pouvant leur être appliquées. Initiation à la rédaction d’un document juridique (lettre de réclamation par exemple) à partir d’éléments identifiés.
  • Psychologie de la relation juridique (Maître Henry de Ron, Maître Pierre Hurt, Maître Mathieu Richard) : Préparation aux entretiens au travers de l’initiation à partir de cas concrets, prise de note, identification des questions importantes, gestions des imprécisions et des présentations inexactes ou tendancieuses du cas en question, gestion des attentes et prétentions excessives et/ou manifestement infondées.
  • Psychologie appliquée à l’enseignement clinique (Dr Antonietta Specogna, Maître de Conférences en Psychologie à l’Université de Lorraine) : Initiation à l’analyse comportementale : gestion du stress, gestion des situations difficiles.

Module III : Pratique du conseil

  • Réception du public. Activité de conseil. Debriefing bimensuel avec analyse des cas rencontrés.
  • Mode d’évaluation du 1er semestre: Entretien final avec l’équipe d’encadrement et certains intervenants où l’étudiant fait le point de ses connaissances théoriques et de sa pratique du conseil.

Module IV : Rapport

  • Rapport écrit individuel des étudiants relatif à leurs entretiens et aux conseils donnés.
  • Mode d’évaluation du 2nd semestre : Appréciation du rapport écrit (70% de la note finale), appréciation de la présentation orale du rapport (30% de la note finale) soutenue devant un jury composé d’enseignants chercheurs et de praticiens du droit.

N.B. : La participation à la clinique de droit de la consommation est ouverte à tout étudiant du Master 2 dans la limite de 15 étudiants et peut donc conduire à une sélection des étudiants désireux de prendre part au projet.

 

 

L'équipe de la Clinique du droit